Modalitati de livrare
- Livrarea produselor noastre se face prin Curier, in aria de acoperire a Fan Courier sau DPD.
- Livrarea este gratuita pentru comenzi de minim 180 lei (dupa aplicarea reducerilor), iar pentru comenzi mai mici de 180 lei se aplica taxa de livrare de 19 lei.
- Livrarea produselor se face in 3-5 zile de la confirmarea comenzii, in intervalul orar 9:00-17:00, la adresa indicata de dvs. in comanda. De aceea va rugam sa specificati adresa la care va aflati in intervalul orar de mai sus.
- Plata in sistem ramburs se realizeaza in momentul receptionarii coletului.
Informatii retur - 14 zile pentru a anula achizitionarea de produse
- In Uniunea Europeana pentru contractele incheiate incepand cu 13 iunie 2014, aveti la dispozitie 14 zile pentru a anula achizitiile efectuate online.
- Aceasta perioada de reflectie expira dupa 14 zile de la primirea produselor. Daca perioada de reflectie expira intr-o zi nelucratoare, termenul este prelungit pana in urmatoarea zi lucratoare.
- Puteti anula comanda din orice motiv, chiar si pentru simplul fapt ca v-ati razgandit.
- Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne comunicati decizia dumneavoastra. Puteti face acest lucru trimitand un e-mail pe adresa contact@lipicios.ro.
- Vanzatorul este obligat sa va returneze banii in termen de 14 de zile de la primirea notificarii de retragere. Rambursarea trebuie sa includa si eventualele taxe de expediere pe care le-ati platit la efectuarea comenzii. Dumneavoastra va trebui sa platiti costurile returnarii produselor catre vanzator.
- Atentie! Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele personalizate (cu numele copiilor/nume de familie) sau care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.